Советы
  • odnoklassniki
  • vk
  • telegram

Что такое овербукинг и как его избежать

24 декабря 2024 г.https://s3.merlines.ru:443/dev-cms/girl_in_airport_ca2ac43a32.webp

Содержание

Что такое овербукинг простыми словами

Овербукинг — это ситуация, когда авиакомпания продаёт больше билетов на рейс, чем имеется мест в самолёте. Это делается с целью минимизации потерь от неявки пассажиров. Проще говоря, овербукинг — это избыточное бронирование. В итоге, когда на рейс приходят все пассажиры, у некоторых из них могут возникнуть проблемы с посадкой.

Зачем нужен овербукинг

Авиакомпании практикуют овербукинг, чтобы компенсировать возможные убытки от пустых мест на рейсе. Некоторые пассажиры не приходят на свои рейсы, и компания, продавая больше билетов, стремится максимально заполнить самолёт. Это повышает доход и снижает потери от неиспользованных мест.

Как избежать овербукинга

Правила овербукинга

Чтобы не стать жертвой овербукинга, можно предпринять несколько шагов:

  1. Раннее бронирование: Чем раньше вы бронируете билет, тем меньше вероятность столкнуться с овербукингом.
  2. Онлайн-регистрация: Регистрация на рейс через интернет сразу после её открытия повышает ваши шансы занять своё место.
  3. Статус пассажира: Часто летающие пассажиры с высоким статусом в программе лояльности авиакомпании реже сталкиваются с проблемой овербукинга.
  4. Выбор надёжных авиакомпаний: Изучите статистику овербукинга конкретной авиакомпании и отдавайте предпочтение тем, у кого она ниже.

Как не попасть в овербукинг

Будьте внимательны к деталям вашего путешествия. При бронировании билета всегда указывайте актуальные контактные данные, чтобы авиакомпания могла заранее предупредить вас о возможных изменениях.

Что делать, если не попал на рейс

Овербукинг: что делать

Если вы стали жертвой овербукинга и не попали на рейс, следуйте этим рекомендациям:

  1. Обратитесь к представителям авиакомпании: На стойке регистрации или у гейта вам должны предоставить информацию о ваших правах и дальнейших действиях.
  2. Требуйте компенсацию: Авиакомпании обязаны предоставлять компенсации пассажирам, которые не смогли улететь из-за овербукинга.
  3. Перебронирование: Зачастую авиакомпании предлагают место на следующем рейсе. Уточните, есть ли возможность перебронирования на другой рейс без дополнительных затрат.

Овербукинг в России

В России правила овербукинга регулируются законодательством, которое защищает права пассажиров. Знайте свои права и не бойтесь требовать их исполнения.

Какие компенсации положены

Компенсация за овербукинг в России

Пассажиры, пострадавшие от овербукинга, имеют право на компенсацию. В России это регулируется федеральным законом и включает в себя:

  1. Денежная компенсация: В зависимости от дальности рейса и времени задержки, вы можете получить денежную компенсацию.
  2. Питание и напитки: Если задержка длится долго, авиакомпания должна предоставить бесплатное питание и напитки.
  3. Проживание в гостинице: Если задержка ночная, авиакомпания обязана предоставить проживание в гостинице и транспорт до неё и обратно.
  4. Перебронирование на другой рейс: Авиакомпания должна предоставить вам место на следующем возможном рейсе или альтернативный маршрут без дополнительных затрат.

Закон

Законодательство разных стран по-разному регулирует вопросы овербукинга. В России овербукинг является законным при условии соблюдения прав пассажиров на компенсацию и информирование.

Штраф

В случае нарушения прав пассажиров при овербукинге, авиакомпании могут быть оштрафованы на значительные суммы. Это служит дополнительным стимулом для соблюдения законов и правил.

Заключение

Овербукинг — это неизбежная реальность авиаперелётов, которая может создать неудобства для пассажиров. Понимание того, что такое овербукинг в самолёте и как его избежать, поможет вам подготовиться и минимизировать риски. Знание своих прав и законов овербукинга позволит вам грамотно действовать в случае возникновения проблем.

  • odnoklassniki
  • vk
  • telegram

Рекомендации

big header image
#Советы
29 мая 2025 г.

Как удобно спать в самолете: лайфхаки для взрослых и детей

Лайфхаки для сна сидя, советы для родителей и секреты комфортных перелётов с детьми.
big header image
#Советы
29 мая 2025 г.

Как вести себя в самолёте: памятка для спокойного и комфортного полёта

Советы для новичков, памятка поведения на борту, что нельзя делать, как проходит питание и перелёт.
big header image
#Советы
28 мая 2025 г.

Как упаковать багаж в самолет самостоятельно: чемодан, рюкзак или сумку.

Как самостоятельно упаковать багаж в самолет. Простые советы для защиты вещей при перелете.
big header image
#Советы
27 мая 2025 г.

Как читать авиабилет: багаж, коды, информация о возврате

Как расшифровать билет на самолет: что значат коды классов, терминалов, PNR и багаж 1 КМ.
big header image
#Советы
21 мая 2025 г.

Классы Y, M, O, Q и другие: что значат коды в авиабилетах

Разбираем, что такое класс Y в авиабилете, как отличаются тарифы Y, M, O и почему билеты в одном классе могут стоить по-разному.
big header image
#Советы
18 мая 2025 г.

Страховка перелета: что это такое и стоит ли покупать

Что такое страховка перелета, какие бывают виды, как выбрать подходящий полис и стоит ли покупать страховку на самолет.
big header image
#Советы
18 мая 2025 г.

Tax free: как оформить и вернуть НДС туристу за границей

Что такое tax free, как оформить возврат НДС в Турции, Дубае, Европе и Азии. Условия, проценты возврата, минимальные суммы и советы для туристов.
big header image
#Советы
16 мая 2025 г.

Что такое Московская воздушная зона — структура и особенности

Что такое Московская воздушная зона, как она организована и какие ограничения могут действовать в этом пространстве
big header image
#Советы
14 мая 2025 г.

Что такое приоритетная посадка и стоит ли за неё платить

Что значит приоритетная посадка в самолет, какие преимущества она дает и кто имеет право на приоритетную посадку
big header image
#Советы
13 мая 2025 г.

Что такое лоукостер простыми словами – особенности, плюсы и минусы

Как работают бюджетные авиакомпании, их преимущества и недостатки, а также советы по выбору дешевых билетов.
ПоискКалендарьБлог

Вход

или

Войти через...

Русский язык

Российский рубль